nl-NLen-US

Ben ik in beeld?

12 mei 2020

Ben ik in beeld?

Het werken vanuit huis is door de coronacrisis geëxplodeerd en daarmee ook de hoeveelheid tijd die we voor een camera doorbrengen in videomeetings.
Of je nu een accountmanager bent die een Microsoft Teams meeting opzet met je klant, een manager bent die een meeting organiseert met je medewerkers, een sollicitatiegesprek online wil doen, een cursus wil geven of gewoon een aantal collega’s spreekt, het is belangrijk dat je zo veel mogelijk uit zo’n meeting haalt en goed voor de dag komt.


In deze blog geef ik een aantal tips hoe je zo goed mogelijk voor de dag kunt komen in een videomeeting. Door een paar kleine veranderingen en meer bewustwording kun je vaak veel beter over komen.

 

Tip 1: Gebruik goede, Teams gecertificeerde apparatuur

Dit is wellicht redelijk voor de hand liggend, maar gebruik de beste apparatuur die je tot je beschikking hebt. Het is raadzaam om een losse webcam (HD) te gebruiken boven een monitor. Voor de audio kun je een kleine Teams Certified in-ear headset (oortje) gebruiken. Mocht je die niet hebben, maak dan gebruik van een speakerphone en plaats deze dicht bij je.

Met Teams gecertificeerde apparaten ervaar je optimale geluidskwaliteit en beheer je apparaatinstellingen vanuit de Teams Client. Sommige van deze headsets hebben zelfs een lampje wat jouw status aangeeft en huisgenoten duidelijk laat zien wanneer je in gesprek zit.
De standaard oordopjes van je telefoon kun je beter niet gebruiken. Deze hebben veelal een slechte microfoon waardoor de luisteraars wellicht niet goed kunnen volgen wat je probeert te vertellen.

 

Tip 2. Zorg voor goede belichting

Je hebt de audio uitgezocht, nu is het belangrijk dat je bewust bent van je belichting. Het mooiste is diffuus licht van voren.
Probeer hard licht te voorkomen.

Als je de mogelijkheid hebt, zorg dan dat je met je gezicht naar een raam bent gekeerd. Kijk naar de mogelijkheden om het licht iets te verzachten, door bijvoorbeeld de vitrage dicht te doen. Voorkom zoveel mogelijk licht van boven, dit geeft rare schaduwen op je gezicht waardoor je al snel ingevallen ogen krijgt. Hard licht van achter kan je gezicht tot een zwart gat laten lijken. Ook kan het zijn dat je een rare aura om je gezicht krijgt. Niet doen dus.

Je kunt de camera-app van je mobiel gebruiken om jezelf in beeld te brengen en met je mobiel op armlengte afstand eens door je huis te lopen op zoek naar de beste belichting. Indien nodig kun je extra lampen gebruiken om het licht aan te passen. Een ring light kan enorm helpen om net die sparkel in je ogen te geven bij een meeting. Deze lampen zijn redelijk goedkoop online te koop. Plaats deze achter je camera.

 

Tip 3. Plaatsing van je camera

Nu je een goede plek hebt gevonden met de juiste belichting en audio, kun je kijken naar de plaatsing van je camera. Voorkom dat je camera je van onder in beeld brengt. Zo komen er ineens allerlei kinnen in beeld, ook kinnen waarvan je het bestaan niet wist. Door schuin naar beneden te kijken krijg je al snel een vermoeide blik en kom je in het algemeen passiever over. Beter is het om licht naar boven te moeten kijken in de camera. Je kin komt dan iets omhoog en het helpt om je ogen open en levendig te houden.
Het meest natuurlijk kom je over als de camera net boven ooghoogte is opgesteld.

Hoe regel je dat?
Ga actief in je stoel zitten; beiden voeten op de grond, rechte rug en schouders naar achteren.
Zet het scherm recht (90 graden). Kijk nu wat jouw ooghoogte is en probeer de camera vervolgens net iets hoger te plaatsen. Richt vervolgens de camera iets naar beneden zodat er nog net een stukje boven je hoofd in beeld is. Ideaal is het als je mond ongeveer op de middenas van het beeld zit en je schouders nog goed in beeld zijn. Gebruik je je laptop kijk dan of je voor de videomeeting de laptop op een doos kunt plaatsen of gebruik bijvoorbeeld een stapel boeken om de laptop op te zetten.
Laptops hebben meestal een camera met redelijk grote kijkhoek. Ga niet te dichtbij zitten. Houd het op iets meer dan armlengte afstand. Je kunt dan eventueel nog aantekeningen maken op je laptop, al is het met uitgestrekte armen.
Om te controleren of de camera goed staat ga je in Teams naar Instellingen (onder de avatar/initialen rechts bovenin) > Apparaten > Camera.
Je kunt hier ook gebruik maken van een test call om al je apparaten te testen.

 

Kijk in de camera als je aan het praten bent. Net als in het echte leven, waar we elkaar ook aankijken, is het goed om dit te doen in een videomeeting. 

 

Tip 4. Probeer afleiding te voorkomen.

Zorg ervoor dat er zo min mogelijk afleiding is voor de kijker. Je kunt ervoor kiezen om een alternatieve achtergrond te gebruiken binnen Teams, maar deze zien er erg ‘gemaakt’ uit. De randen rond je gezicht zijn vaak slecht en wees nou eerlijk…. zonder oogt het veel rustiger en professioneler. Ik adviseer dan ook om dit zo min mogelijk te gebruiken. Zeker als je serieus wil overkomen gebruik deze achtergronden dan zo spaarzaam mogelijk.
Zorg ervoor dat de achtergrond opgeruimd is en er netjes uitziet. Een tip hierbij is om altijd een deel van je huis opgeruimd te houden zodat je weet dat je daar altijd daar kunt gaan zitten als je plotseling een videomeeting hebt. Kies voor een neutrale achtergrond, bij voorkeur niet iets wat afleidt zoals een raam of een televisie die aanstaat.
Let ook op dat er geen rare dingen in beeld staan.

Probeer zo min mogelijk naar jezelf (rechts onderin) te kijken, kijk in de camera als je aan het praten bent. Net als in het echte leven, waar we elkaar ook aankijken, is het goed om dit te doen in een videomeeting. Daarbij is het om je heen kijken als je aan het praten bent, alsof je je eigen gedachten aan het zoeken bent, net zo afleidend. Wees je ervan bewust dat anderen naar je kijken.

Let ook op dat, als anderen aan het praten zijn, je nog steeds in beeld kan zijn. Ga dus geen andere dingen doen, maar blijf rustig in de camera kijken. Leer waar je camera is en houd hier contact mee. Speel zo min mogelijk met je gezicht. Ik bedoel dan frunniken aan je haar of baard, bijten op je lippen, gekke gezichten trekken, aan je oren of neus zitten of zelfs in je neus peuteren. Niemand wil dit zien, het valt op en leidt enorm af. Het beeld van iemand die voor de camera in z’n neus aan het peuteren is blijft je nog dagen achtervolgen.

Als laatste; beperk het omgevingsgeluid. Geen huisdieren of rondrennende kinderen. Dit zal nooit helemaal te voorkomen zijn, maar wees je ervan bewust en probeer dit te beperken. Zet bij voorkeur jouw microfoon op ‘mute’ (de snelcode in Teams is CTRL+SHIFT+M) en haal deze daar pas af wanneer je het woord neemt.

 

Tip 5. Zorg ervoor dat je er goed uitziet.

Als je op de juiste, rustigste plek zit, met goed licht en de juiste apparatuur, dan rest je nog een ding; jouw uiterlijk.
Let erop dat je er verzorgd uitziet, maar maak het niet te gek. Zoals je naar kantoor of een klant gaat is het goed. Ga niet uit je bol met de make-up.

Doordat de camera focust op je gezicht is ook alle aandacht daar gericht. Zorg er daarom voor dat je er verzorgt uitziet maar ook neutraal. Bijvoorbeeld: felle lipstick kan afleiden.
Mannen zouden ervoor kunnen kiezen om alleen al een beetje lipbalsem op te doen zodat er een beetje glans op de lippen zit.

Kleed je zoals je zou doen als de meeting fysiek plaats zou vinden. Heb je een belangrijk gesprek doe dan een colbertje aan. Is het een meeting met collega’s trek dan aan wat je ook naar kantoor zou aantrekken en zorg ervoor dat je regelmatig wat anders aantrekt. Nu we thuiswerken is het makkelijk om elke dag hetzelfde aan te trekken, maar geloof me, dat gaat opvallen en het is niet fijn als collega’s hier opmerkingen over gaan maken.

Let er op dat, als je ervoor kiest om een huisbroek of pantoffels aan te trekken, je tijdens de meeting niet weg hoeft te lopen. Dit kan voor de nodige hilariteit zorgen. Leg in dat geval alles binnen handbereik zoals pen en papier en bijvoorbeeld een kop koffie. Voor noodgevallen; zet de camera kort uit (de Teams snelcode is CTRL+SHIFT+O).

Je bent er nu helemaal klaar voor om zo goed mogelijk voor de dag te komen. Ik hoop dat deze tips je helpen om het beste uit een videomeeting te halen en je in staat stellen om nog succesvoller thuis te werken.

 

Josi Oberstadt, Sales Consultant StartReady

 

 

Theme picker