nl-NLen-US

Frisse energie om de service bij StartReady hoog te houden

2 mei 2019

Frisse energie om de service bij StartReady hoog te houden

Afgelopen maanden hebben we een aantal nieuwe gezichten mogen verwelkomen. Zowel in Groningen als in Uithoorn zijn nieuwe medewerkers gestart om met frisse energie de service van StartReady hoog te houden. In Groningen hebben we versterking gekregen binnen HR en Operations en in Uithoorn hebben we, naast versterking binnen Sales en Marketing-Communicatie, een Customer Succes Manager aan ons team toegevoegd.
Hoe zij het verschil willen maken vertellen we je graag.


 

Nieuwe gezichten HR en Operations

Paula Bouwmeester is in ons team gestart als HR Business Manager. Ze ondersteunt bij het opsporen en binnenhalen van talent en zorgt ervoor dat alle medewerkers goed en met veel plezier hun werk kunnen doen. Op wat StartReady voor haar uniek maakt antwoordt Paula: "Het is een mooie club, waar de lijntjes kort zijn en de band met het bedrijf én met elkaar sterk is. Zo houd je als medewerker altijd duidelijk voor ogen waar je het voor doet."

Kevin van Wijk is ons komen ondersteunen als Customer Service Engineer. Hij houdt zich voornamelijk bezig met het technische aspect van de dienstverlening van StartReady. Ook de communicatie met klanten is daarbij een belangrijk aspect: "Mijn uitdaging is om StartReady in haar service en op technisch vlak te verbeteren waar mogelijk." Wat hem het meest aansprak: "De eerste (sfeer-)impressie binnen het bedrijf was heel goed. Daarnaast heeft hetgeen wat StartReady doet en de mate van complexiteit daarvan mij ook erg aangesproken."

Bij Monitoring & Operation hebben we als Engineer Popke Veenstra mogen verwelkomen. Hij houdt zich bezig met het dagelijks beheer op de afdeling, het oplossen van storingen en het optimaliseren van de diverse omgevingen bij klanten. "Wat me vooral aanspreekt in deze baan is dat ik mijn ervaring en kennis kan gebruiken om complexe problemen op te lossen."

 

Customer Succes Manager en versterking team Uithoorn

Binnen het salesteam is Bram van de Ven eerder dit jaar gestart. Bram heeft veel ervaring op het gebied van beheerde bedrijfskritische infrastructuuroplossingen en heeft aan de basis gestaan van een van de eerste Cloud Service Providers van Nederland. Gepassioneerd door innovatie, het verhogen van teamprestaties en met een focus op commercie, is Bram altijd op zoek naar het 'strikje'; datgene waarmee je binnen de mogelijkheden die er zijn onderscheidend bent.

Om de relatie met onze klanten te versterken en hen de mogelijkheden van onze services optimaal te laten benutten is Mourad Reffas gestart als Customer Succes Manager. Zijn speerpunten zijn o.a. advies bij adoptievraagstukken en de transitie naar Microsoft Teams. Waarom Mourad koos voor StartReady: ''Tijdens de sollicitatieprocedure viel het mij op dat er snel geschakeld werd tussen alle partijen, hierdoor kreeg ik het gevoel dat het personeel ertoe doet bij StartReady. Daarnaast sprak het perspectief binnen de organisatie mij enorm aan."

Anniek van Luijn is het Marketing- en communicatieteam komen versterken. "Wat mij aantrekt in StartReady is dat ze doen wat ze zeggen. Het is een ontzettend kundige, maar bescheiden organisatie. Mijn taak zie ik als: zeggen wat ze doen. " Anniek gaat ons ondersteunen in het vertalen van onze kennis naar voor klanten en geïnteresseerden aantrekkelijke content.

 

Theme picker